全國售后服務電話：400-775-0816

我們的服務宗旨：

為客戶提供性價比高的產品，為客戶提供終生服務，與客戶成為終生的朋友！

售后服務承諾：

1、整機保修壹年，終身維修；

2、免費安裝、調試和對操作、維修人員培訓；

3、免費提供升級軟件；

【驗收方式】

1、在設備使用現場進行驗收；

2、齊套性（資料、備件）和產品外觀驗收；

3、由供方派人進行設備安裝、調試；

4、設備各項功能演示；

5、連續10小時拷機；

6、供方對需方選定的工件進行打標，檢測打標是否滿足要求；

7、測試有關技術指標；

8、供方派人對需方操作、維護人員進行為期1個工作日的技術培訓；

9、設備經調試無故障后，供需雙方代表簽定驗收報告。

【培訓】

1、供方派人到需方現場培訓（安裝調試完設備后實施）；

2、培訓人員：操作工，電器、機械維修人員，人數由需方自定；

3、培訓內容：設備的安裝調試及標記機的原理、組成和計算機常用知識。計算機編程、電氣控制原理及設備日常維護等，并進行實際操作。設備常見故障排除培訓，進一步熟悉設備，答疑，**對培訓人員進行考核。

【質量保證服務】

1、供方提供以下技術支持，指導需方進行安全正確使用、維護。

  （1）設備的使用說明書、應用軟件備份；

  （2）產品合格證。

2、保修期為12個月，時間從＊終驗收結果簽署之日算起。保修期內免費維修，保修期外酌情收取維修費用。設備出現故障，反應時間為4小時，如有必要到現場，供方維修人員正常情況下在24小時內到達現場。